复盘“孟晚舟事件”:华为为何如此克制?

毫不夸张的说,华为在整个“孟晚舟事件”中的表现值得所有企业学习。

近日,华为总裁办发出2019年的“一号文件”,核心是把网络安全和隐私保护作为公司的最高纲领,全文只字未提“孟晚舟事件”。

这让很多人难以理解,但放在华为身上,似乎又顺理成章。整个“孟晚舟事件”中,华为保持了极大的克制,为何?

这份华为“一号文件”是华为创始人、CEO任正非写给全体员工的一封信,题目是《全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品》。

文件中称,可信将成为客户愿买、敢买和政府接受、信任华为的基本条件。

一见君读完全文,对两处表述感触良多:

1、我们要遵守过程的一致性。遵守适用的法律法规、遵循业界共识的标准、规范,确保规范到实现的一致性、代码到二进制的一致性。2、过去一百年来,世界上许多成功的公司都因不能适应变化而倒下。要适应外部变化,唯有自我进化,我们必须保持开放和持续变革。

这两个表述虽然只字未提“孟晚舟事件”,但其实有“无招胜有招”的效果。

抛开政治外交不谈,“孟晚舟事件”的核心是跨国公司如何遵守他国法律的问题,很多跨国公司都栽在这一点上。

在处理这件事上,华为表现出了高超的智慧,也展示了公司的胸怀。上述第一条就是最好的例证。

第二条更清晰的显露出一家跨国公司的“野心”:适应外部变化,自我进化。实际上也是在说,在别人的地盘,要遵守别人的游戏规则,这样才能屹立不倒。

在国内,很多大公司都以民族企业自居,但华为从来没有这么做,上述这些细节其实就说明了一切。

再来看看华为在整个“孟晚舟事件”中的表现。

去年12月6日,华为CFO孟晚舟被证实在加拿大转机时,被加拿大当局代表美国政府暂时扣留。

12月6日上午稍晚的时候,华为官方发布声明,核心说了两条:

1、事实部分:公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时,被加拿大当局代表美国政府暂时扣留,美国正在寻求对孟晚舟女士的引渡,面临纽约东区未指明的指控。关于具体指控提供给华为的信息非常少,华为并不知晓孟女士有任何不当行为。2、态度部分:公司相信,加拿大和美国的法律体系会最终会给出公正的结论。华为公司遵守业务所在国的所有适用法律法规,包括联合国、美国和欧盟适用的出口管制和制裁法律法规。

回应中,华为公司表现出了极大的克制。事实交代的很客观,不发表多余评论;始终强调遵守它国法律(这一点在之后的回应中多次出现)。

还有一个细节,华为这个回应是在中国驻加大使馆“应询就加方逮捕中国公民事发表谈话”后发出的,毕竟这不是一般的“商业事件”。

华为的第二次回应是在加方12月11日召开听证会,同意孟晚舟保释后作出的,再来看看具体内容:

我们的CFO孟晚舟女士近期在被加拿大当局代表美国政府暂时扣留之后,今天法庭做出判决,同意保释。我们相信加拿大和美国的法律体系后续会给出公正的结论。正如我们一直强调的,华为遵守业务所在国的所有适用法律法规,包括联合国、美国和欧盟适用的出口管制和制裁法律法规。我们期待美国和加拿大政府能及时、公正结束这一事件。

回应仍然很简单,核心说了两点:

1、事实部分:通报结果,但是对结果没有任何评价,连“表示欢迎”之类的话都没说。2、态度部分:强调遵守别国法律。没有任何指责或质疑。

华为第三次回应“孟晚舟事件”在12月25日,当时华为董事长梁华在深圳接受了国内媒体的采访,说的也并不多。

加拿大事件发生后,社会各界对公司表示了关心,感谢全球所有对华为、孟晚舟女士的关心。华为公司业务运作一切正常。华为在5G领域有1600多项专利,这构成了华为的优势,华为会在5G领域持续构筑竞争力。加拿大事件后,公司业务运作一切正常,华为全体员工还是在聚焦工作,踏踏实实坚守岗位,做好自己的事情。

这些回应释放出几个信号:

1、公司没事,并没有因此事件影响华为发展5G。2、公司能做的就是努力工作,把自己做的更好。

可以看出,整场见面会,煽情的很少,也没有扛民族大旗,呼吁一致对外之类的,唯一有“煽情”意味的也就现场桌上的咖啡杯上印的一句话:灯塔在守候,晚舟早归航。

最近,华为轮值董事长徐直军透露,2018年华为公司的年度总营收将要超过1000亿美元,同比增长17%左右。

1000亿美元是什么概念?在科技领域,全球目前超过1000亿美元营收的只有美国的苹果和韩国的三星。再看看国内公司,阿里巴巴2018财年收入2502.66亿元,同比增长58%,按照最新(1月5日)的汇率计算,为364.35亿美元,只有华为的36.44%。

这么牛!如果按照国有些公司的做法,早就“膨胀”了,去年某公司在“5G投票事件”中就号召过国内企业家大佬声援,轰动一时。

华为为什么没有这么做?一方面和华为作为一个跨国公司的“胸怀”有关,更重要的是,在整个事件中,华为的做法堪称公司处理“政商关系”的范本。

上文提到,“孟晚舟事件”不是一次单纯的商业事件,从中国驻加大使馆第一时间发表谈话就能看出来了,这时候,影响力再大的公司都要按国家的节奏走,万不可自己“带节奏”。

为什么说华为做的好,就是这个道理,在外交事件中,一个公司的力量是非常渺小的,再强大也无法和一国法律对抗,这时候最放心的就是交给强大的祖国。

事实上,外交部、地方政府、相关协会及官方媒体在这件事上也表现出了强大的震慑力,团结一致,为华为奔走呼吁。

12月6日上午,驻加拿大使馆发言人发表谈话,中方表示坚决反对并强烈抗议。向美、加两国进行了严正交涉,要求它们立即纠正错误做法。

同一天,外交部发言人耿爽在例行记者会上表示,中方已就此案分别向加方和美方表明了严正立场,要求对方立即对拘押的理由作出澄清,立即释放被拘押的人员。

也是同一天,深圳市政府发表声明,强烈要求加拿大方面立即澄清事实,解除无理拘押,切实保障当事人的合法、正当权益,立即释放被拘押人员。

12月8日,外交部副部长乐玉成紧急召见加拿大驻华大使麦家廉,就加方拘押华为公司负责人提出严正交涉和强烈抗议。

同日,新华社发表新华国际时评《中国公民合法权益不容侵犯》,加拿大的做法于法不顾,于理不合,于情不容,性质极其恶劣,是对中加关系的严重损害。奉劝加方不要执迷不悟,立即释放被拘押人员,否则,必将造成严重后果。

12月9日,《人民日报》发表评论《中国公民合法、正当权益不容侵犯》,称加拿大这是严重侵犯中国公民的合法、正当权益,于法不顾,于理不合,于情不容,性质极其恶劣。

“加拿大方面只有纠正错误,立即停止侵犯中国公民合法、正当权益,给中国人民一个应有的交代,才能避免为此付出沉重的代价。“

12月9日,外交部副部长乐玉成又紧急召见美国驻华大使布兰斯塔德,就美方无理要求加方拘押在加拿大温哥华转机的华为公司负责人提出严正交涉和强烈抗议。

除了谈话、召见美加大使、强烈谴责外,中国也采取了很多“实际行动”,多名加拿大公民在国内被拒。

《环球时报》1月3日援引加拿大《环球邮报》的消息称,已经有13名加拿大公民在中国被拘捕(部分已释放)。

“孟晚舟事件”最终的结果是什么现在一见君还不好猜测,毕竟这件事牵扯面太广,不是可以妄言的,但复盘华为在整个事件中的表现,确实值得学习。

大公司有大智慧,华为堪称表率。