前两年,美团掌门人王兴曾给一本名为《有限与无限的游戏》的书写过一段推荐语:
有限游戏在边界内玩,无限游戏却是在和边界,也就是和“规则”玩,探索改变边界本身。实际上只有一个无限游戏,那就是你的人生,死亡是不可逾越的边界。与之相比,其他的边界并不是那么重要了。
边界到底有没有?重不重要?答案是有,而且很重要。
4月26日,监管部门一则消息坐实了美团“越界”。
市场监管总局网站发布消息称:近日,市场监管总局根据举报,依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。
字少事大!消息只有短短的38个字,但定性了美团“涉嫌垄断”、“二选一”,就在此前,阿里就因“二选一”垄断被罚182亿。
美团到底干了啥,让监管机构不得不亮剑?
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4月14日,江苏省淮安市中级人民法院就美团不正当竞争行为作出判决:北京三快科技有限公司(美团)将向上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)赔偿35.2万元。
赔偿不多,意义却大。
一见君注意到,该案为首次适用2018年1月1日起施行的《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条,认定的外卖领域不正当竞争侵权案件,美团无疑开了一个“好头”。
案件中,美团多次强制商户“二选一”,包括涨佣金、置休、缩小配送范围等手段,强制商户与美团独家合作。
有媒体报道称,一般商家入驻美团都要签订一份协议,协议涉及的内容包括:“签独家合作,佣金抽成是18%,不签就是23%”、“签独家后,再入驻饿了么就拉黑”。
就在头一天的4月13日,有香港媒体称,联交所中央结算系统持股记录查询服务(CCASS)数据显示,高盛持有或代客持股由上周的1.32亿股,增至本周的4.34亿股,持股比例由2.24%增至7.36%,“这意味着可能有投资者将逾3亿股或5.12%实名持股股份转由高盛持仓。”
虽然美团回应称相关猜测均不属实,但其股价当天出现了7.44%的下跌。
截止4月26日收盘,美团股价305港元,相比2月18日高点460港元,下跌超过33%,市值蒸发近万亿。
古人有语,不吃亏不长记性,王兴却不信这句话。
4月22日,公众号“中国企业家俱乐部”刊发一篇题为《不要因为问题很重要,就停下来解决问题》的文章,王兴在文中称:做一个公司最后都是需要“平天下”的,“平”的意思就是:你不光要进去做,最后还要彻底地占领、垄断它。
王兴认为,对互联网公司而言,这点尤其重要。因为你只有迅速结束竞争并垄断这个市场,才能创造最大的价值。
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古有英雄和枭雄,有能力不代表就是正能量,有时候能力越强破坏力越大。
2020年初,疫情严重,中国餐饮中小商家举步维艰,国家统计局数据显示,2020年我国餐饮收入39527亿元,同比下降16.6%。众多中小餐饮企业纷纷倒闭、转让,平均每6分钟就有一家餐馆关门。
因涨佣和“二选一”,美团受到前所未有的口诛笔伐,被舆论评为“杀鸡取卵”。
去年4月份,广东省餐饮协会发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,称收到几百家餐饮企业的各类投诉,直指美团的垄断和高佣金让众多餐饮商家不堪重负。
不过,在全国各地餐协会纷纷发函与起诉时,美团还是不为所动——相反,美团大幅提高着平台佣金。据报道显示,疫情期间美团佣金从8%上升到了20%,个别地区甚至达到了26%。
当时央视等官媒公开批评美团:“将全行业链条的明天紧紧攥在自家手心,这种做法既不厚道也不明智。
今年两会期间,高层视野逐渐聚焦——全国工商联提案就指出,外卖平台居高不下的佣金导致餐饮企业“赔本赚吆喝”,需“加强外卖平台反垄断监管,切实降低佣金费率”。
到了今年3月25日,发改委等28部门开始明确发文,要求降低平台交易成本和支付成本,引导外卖、网约车、电子商务等网络平台合理优化中小企业商户和个人利用平台经营的抽成、佣金等费用。
令人意外的是,在28部门发文的第二天,在美团2020年财报的分析师电话会上,王兴如此回应:他认为外界对其营收转化率高的指责“并不公平”,并希望“商家和监管机构对公司能有更清晰的了解,为我们提供更好的监管环境”。
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细观美团一路高速成长,超越饿了么,雄霸外卖市场,吞大众点评,进军打车出行,血战社区团购……一路开挂,可谓高能战士,成长力无限、扩张触角伸向各处。
美团2020年财报显示,截至到2020年12月31日的一年内,美团的累计交易用户数据5.1亿,同比去年增长13%;活跃商家数680万,同比去年增长10%。
逆势增长的还有美团的财务数据。2020年,美团的外卖佣金收入是586亿元,疫情之下,仍增长18%;2020年全年营收1147.9亿,同比增长17.7%;净利润47.1亿,同比增长110.5%。
不过,资本无序扩张直接的后果是没有边界。十九届五中全会、中央经济工作会议及中央财经委员会第九次会议均明确要求:要强化反垄断和防止资本无序扩张。
去年底,王兴率领美团向社区团购大举进军,将资本的触手伸向老百姓最后“一口饭”,利用资本优势,大量开展价格补贴,扰乱市场价格秩序,置政策三令五申于不顾。
《人民日报》当时发文疾呼:
掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。
2021年3月,市场监管总局宣布对五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚,美团优选位列其中。
4月26日,监管部门终于亮剑,调查美团。
环境正在发生变化,王兴这下应该懂得边界的重要性了。